Casas de apuestas con licencia DGOJ: qué cambia respecto a un sitio sin licencia

Updated octubre 2026

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Información vigente a octubre 27, 2026 y contrastada con el Registro de la Dirección General de Ordenación del Juego y con la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego.

Una casa de apuestas con licencia de la DGOJ no es una marca que se autodefine «legal», ni una posición destacada en una clasificación. Es un operador que aparece en el registro público de la DGOJ, que opera bajo dominio .es y que responde al régimen sancionador de la Ley 13/2011. Esa es la prueba completa. Comparar diez marcas o cincuenta no añade información sobre la licencia: la sitúa en el registro, en ningún otro sitio. El resto — bonos, mercados, cuotas, mercados en directo, app, retiradas — pertenece a la oferta de cada operador, no al hecho de tener licencia.

La licencia comporta en la práctica exigencias estrictas: la Ley y el Real Decreto 1614/2011 determinan los requisitos a quien la pide, las herramientas de juego seguro obligatorias, los límites de depósito y las consecuencias de jugar en un operador sin título habilitante. La revisión de diez marcas que cumplen ese filtro —no una clasificación, sino una descripción— y la respuesta a seis preguntas frecuentes cierran el análisis.

Qué establece la normativa sobre el juego online en España

La Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, parte de una exigencia previa a cualquier otra consideración de mercado: para ofrecer juego en España hace falta un título habilitante, ya sea licencia o autorización. La actividad que se realiza sin ese título se considera prohibida, y quienes la promueven quedan sujetos al régimen sancionador. La propia Ley recoge esa exigencia en su artículo 9 y la repite, como infracción muy grave, en el artículo 39. Ofrecer juego por internet fuera del sitio web específico con dominio .es que la normativa exige a los operadores incurre en esa misma calificación.

La competencia para conceder y supervisar esos títulos corresponde a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Su registro público, accesible desde ordenacionjuego.es, es la única prueba que la Administración ofrece de quién está autorizado. El registro permite buscar por nombre de operador o por sitio web y muestra los dominios asociados a cada titular. Una página que no figure en él, por muy conocida que sea en otros mercados, está fuera del sistema regulado español; un dominio .com que sirva a residentes en España está, por la propia norma, en la zona de infracción muy grave.

El régimen de licencias es dual. Una licencia general por modalidad —en apuestas, la modalidad «Apuestas»— tiene una vigencia de diez años y es prorrogable por periodos iguales. Una licencia singular por tipo de juego, en el caso de las apuestas deportivas, se llama «Apuestas deportivas de contrapartida»: el operador actúa como contrapartida, el premio es el importe de la apuesta multiplicado por el coeficiente fijado de antemano. Existen también singulares específicas para apuestas cruzadas (la modalidad de intercambio), apuestas mutuas, apuestas hípicas de contrapartida y otras modalidades de contrapartida; cada una tiene entre uno y cinco años de vigencia, también renovables. Si la licencia general se pierde, las singulares quedan vacías de base. La Ley no fija un tope al número de licencias que pueden coexistir: el control de acceso se realiza por cumplimiento de requisitos, no por cuotas.

La duración de esos plazos importa más de lo que parece, porque las condiciones de mercado bajo las que se concedió una licencia pueden cambiar de forma significativa entre una renovación y la siguiente. Un operador con licencia general renovada en los últimos años opera bajo las exigencias de la normativa posterior al Real Decreto 958/2020 (comunicaciones comerciales) y al Real Decreto 176/2023 (juego seguro), mientras que un operador con la misma licencia en su primera década puede estar todavía cerca de las condiciones originales. La fecha de la primera autorización, cuando se conoce, ayuda a entender qué marco le es exigible, sin que cambie el hecho de estar en el registro.

Las sanciones que cierran la zona unlicensed

El régimen sancionador busca hacer inviable el juego sin licencia más que perseguir al jugador. Las infracciones muy graves —organizar juego sin título habilitante, ofrecer juego por internet fuera del dominio `.es—, se sancionan con multas de 1.000.000 a 50.000.000 € y pueden sumar la pérdida del título, la inhabilitación de hasta cuatro años para ejercer la actividad y el cierre de los servicios de la sociedad de la información del infractor. Las infracciones graves se mueven entre 100.000 € y 1.000.000 €, o suspensión de la actividad de hasta seis meses. Son cifras que se leen como sanciones a operadores; en la práctica son la barrera que separa la zona regulada de la que no lo está.

El Ministerio de Consumo, en su nota de prensa del 18 de noviembre de 2024, mostró cómo se aplica esa barrera: multó con 5.000.000 € a cada uno de los trece operadores extranjeros sin licencia que servían a residentes en España y los inhabilitó por dos años, además de ordenar el bloqueo de los sitios y de los flujos de pago. La consecuencia operativa es que un jugador en uno de esos sitios no encuentra protección de la DGOJ ante una retirada bloqueada o un saldo retenido: la única vía es el regulador extranjero o un juzgado. Eso es exactamente lo que se pierde, y la respuesta a por qué importa está al final de esta guía.

Qué debe cumplir un operador para aparecer en el registro de la DGOJ

La mera presencia en el registro implica una serie de obligaciones que un operador offshore no tiene por qué asumir. Son el coste de estar —y, vistas en conjunto, la razón por la que una licencia importa más que cualquier otra ventaja que un operador pueda ofrecer—.

Identidad verificada y cuenta nominal

El jugador no es un identificador anónimo: cada usuario debe contar con un registro de usuario vinculado al contrato de juego aceptado, y ese registro exige verificación de identidad. Sin verificación, la cuenta queda cancelada. El operador debe verificar al menos una vez al año que el titular de la cuenta no figura inscrito en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. No se admite el juego anónimo: no se admiten canales de pago que oculten la identidad, y no se permite operar con crédito.

Depósito en euros y canales declarados

Los medios de pago los fija cada operador en sus reglas particulares y deben comunicarse con claridad; el jugador no se entera del método relevante después del registro. Las retiradas, siempre que sea posible, vuelven por el mismo medio de pago y sin coste para el participante. La criptomoneda no es un canal aceptado por un operador con licencia DGOJ: la cuenta es nominal, está verificada y la retirada debe ir por un canal identificable. Un sitio que acepte bitcoin de residentes en España está, por este motivo, fuera del sistema regulado. Bizum, Paysafecard, tarjetas bancarias y monederos electrónicos son medios de uso corriente en el mercado; están disponibles por elección del operador, no por imposición legal.

Edad mínima y prohibición por resolución

No pueden participar en el juego los menores de edad, los incapacitados legal o judicialmente y quienes hayan pedido voluntariamente que se les prohíba el acceso al juego o lo tengan prohibido por resolución judicial firme. La edad mínima está fijada en dieciocho años por la Ley 13/2011, y la condición de menor es la primera barrera que un operador con licencia aplica al abrir cualquier cuenta. Verificarlo no es un punto discutible: es condición previa para que la cuenta exista.

Límites de depósito que el operador no puede sobrepasar

El Real Decreto 1614/2011, en su anexo II, fija un tope por operador y jugador que no puede superarse en ningún caso: 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. El jugador puede reducir su límite en cualquier momento y el operador lo aplica de forma inmediata; para subirlo o eliminarlo, hace falta superar el test de juego seguro de la DGOJ y no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses previos, y el nuevo límite tarda un máximo de tres días en aplicarse, con un periodo mínimo de tres meses entre solicitudes de subida.

Sportium publica en sus términos los mismos topes —600 € al día, 1.500 € a la semana, 3.000 € al mes— y explica exactamente cómo se suben: superar el test de juego más seguro y no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses previos. Es un ejemplo claro de cómo la limitación se aplica de forma operativa en una casa concreta, sin que el operador pueda añadir margen propio por encima del tope legal.

Hay un cambio importante anunciado, no en vigor. El Real Decreto 520/2026 introduce límites conjuntos entre todos los operadores que servirán a un mismo jugador a través de un sistema en tiempo real de la DGOJ: 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas. Su entrada en vigor está prevista en torno al 25 de marzo de 2027. Hasta esa fecha, cada operador aplica sus propios límites; a partir de ese momento, los límites dejarán de ser por operador para sumar a través del conjunto del mercado. La medida se incorpora a esta guía como anunciada, nunca como aplicable hoy.

Programa de eventos bajo reglas propias

No existe una lista legal de mercados permitidos. Cada operador define su propio programa de eventos y publica las reglas particulares de cada apuesta antes de ofrecerla. Lo que la normativa exige, por la Orden EHA/3080/2011, es que el evento sea un evento deportivo fijado de antemano por el operador, organizado por terceros, cuyo resultado sea incierto y ajeno al control del operador y de los apostantes. Esa definición deja al operador un margen amplio para configurar su oferta, dentro del marco de lo que la Ley permite regular.

En directo, la regulación sí concreta un tope: la apuesta en directo no puede superar el saldo que el jugador tenía en su cuenta en el momento en que el evento empezó. Es una restricción operativa que el jugador percibe como un tope de stake en partidos ya empezados. El cash out no aparece mencionado en la orden ministerial: los operadores lo ofrecen como funcionalidad, y no se ha encontrado una norma que lo regule directamente.

No se ha encontrado pronunciamiento legal sobre esports, deportes virtuales, política, televisión o mercados de novedad: la página no debe afirmar que estén permitidos ni prohibidos por ley. Sí los hay singularizados: las carreras de caballos tienen sus propias licencias singulares; los productos del SELAE (La Quiniela, Quinigol) operan al margen, con un gravamen específico del 22 % sobre ingresos brutos.

Qué es el RGIAJ y cómo protege al jugador

El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego, RGIAJ, es el registro nacional de personas con acceso prohibido al juego. Una persona que se inscribe voluntariamente no puede depositar ni apostar en ningún operador con licencia; el operador suspende la cuenta si la detecta, y la retirada de saldo no se ve afectada por esa suspensión. La inscripción puede cancelarse, pero solo después de transcurridos al menos seis meses desde que se solicitó. Las inscripciones que vienen de una resolución judicial firme no las puede cancelar el propio inscrito: solo la autoridad judicial puede hacerlo.

El registro opera en los dos extremos: a la entrada, cualquier operador debe comprobar, al menos una vez al año, que ninguno de sus titulares de cuenta está inscrito; a la salida, una persona inscrita no debe recibir comunicaciones comerciales de operadores con licencia, y el operador debe detectar casos de suplantación de identidad para suspender cuentas coincidentes. La autoprohibición por juego es, sobre todo, una decisión personal con efectos prácticos inmediatos; el RGIAJ no exige un proceso judicial ni un intermediario: el trámite se realiza en la Sede Electrónica de la DGOJ.

Marca Apuestas enlaza desde su web al registro de autoprohibiciones en ordenacionjuego.es y a una página propia de autoexclusión, y deja constancia de que el operador autorizado es Casino Marbella Interactive, S.A. Es un ejemplo del flujo ordinario: el operador remite al registro público y mantiene una capa propia adicional. Tonybet sigue el mismo camino y dirige a la autoprohibición a través de la Sede Electrónica de la DGOJ. Bet777 publica el mismo enlace. La coexistencia de la inscripción nacional y la autoexclusión por operador no es redundante: la del RGIAJ vale para todo el mercado, la del operador solo para ese operador —y se aplica sin esperar a que el trámite termine.

Indicadores de juego de riesgo

El Real Decreto 176/2023 define indicadores objetivos de comportamiento de riesgo. Un jugador marcado como de riesgo no recibe promociones, no accede a atención de cliente privilegiado y no recibe comunicaciones comerciales; solo puede pagar con medios nominales, no con tarjeta de crédito. La definición operativa de jugador intensivo es aquella con pérdidas netas semanales de 600 € durante tres semanas consecutivas (200 € para jóvenes de 25 años o menos). La definición de joven participante lleva siempre el límite de edad asociado —veinticinco años o menos—: usarla sin esa cifra es confundir un perfil regulatorio concreto con un sinónimo de «nuevo en el juego».

Todo nuevo usuario recibe, en las veinticuatro horas siguientes a su apertura de cuenta, información sobre el juego, sus riesgos y la política de juego seguro del operador. Es un punto de la regulación que el operador aplica por defecto: el jugador lo percibe como un primer correo con enlaces a juego seguro, y forma parte de la mecánica de apertura, no de una campaña promocional.

Quién protege al jugador en una disputa

La DGOJ supervisa a los operadores con licencia. Su vía de actuación es sobre el operador, no sobre el jugador. No se ha establecido un canal público de denuncia del jugador ante la DGOJ; la queja se canaliza, en primera instancia, a través del servicio de atención al cliente del operador y, en segunda, a través de los organismos de consumo competentes. Lo que el jugador gana con una licencia DGOJ no es una ventanilla directa de queja ante el regulador: es que el regulador puede actuar sobre el operador, lo que la DGOJ no puede hacer con un sitio offshore. Esa diferencia importa cuando se compara el funcionamiento ordinario de una retirada con un caso atípico en el que el operador deja de responder.

Qué cambia cuando un operador no tiene licencia

La pregunta que más se repite al comparar webs con licencia DGOJ y sitios sin licencia —sobre todo al usuario que ve un bono mayor o un mercado más amplio en el operador de fuera— es qué se gana y qué se pierde. La respuesta corta: el jugador en un sitio offshore no está protegido por la normativa española. No tiene acceso al RGIAJ para autoprohibirse allí, la DGOJ no tiene jurisdicción sobre el operador y la única vía ante una cuenta bloqueada o una retirada retenida es el regulador del país donde el operador dice estar licenciado, o un procedimiento judicial en ese país.

El marco legal es claro al respecto: ofrecer juego sin título habilitante en España es una infracción muy grave; ofrecerlo por internet desde fuera del .es también lo es. Las multas —entre 1.000.000 y 50.000.000 € más la posible inhabilitación y el cierre de los servicios de la sociedad de la información— son el mecanismo que la Ley arbitra, no una amenaza retórica. Su consecuencia práctica, vista desde el jugador, es que el operador que opera desde fuera acaba, tarde o temprano, con el sitio bloqueado y los flujos de pago cortados. Cuando eso pasa, el saldo que el jugador tenía en esa cuenta se convierte en un problema a resolver con el operador directamente, sin acceso al canal de queja que tendría en España.

La posición oficial del regulador, en la práctica, queda recogida en la nota del Ministerio de Consumo de noviembre de 2024: 5.000.000 € de multa a cada operador sin licencia y dos años de inhabilitación, además del bloqueo del sitio y de los pagos. Es una muestra de cómo se aplica el régimen, no una excepción. La autoprohibición por juego no surte efecto sobre un operador offshore, porque ese operador no consulta el RGIAJ. Las retiradas pueden sufrir fricciones operativas no presentes en el mercado regulado. Y la cuenta está fuera del régimen español de verificación: si el operador pide documentos, los pide bajo sus propias reglas, no bajo las del RD 1614/2011.

Un punto que merece subrayado: la página no presenta la zona offshore como «la opción a evitar» por motivos morales. La presenta como el espacio donde el jugador está fuera del paraguas del regulador español. La evaluación de si eso pesa más que un bono más alto o un mercado adicional depende del jugador, y el resto de la página asume que la elección está hecha antes de empezar a comparar operadores.

Diez operadores con licencia DGOJ y oferta revisada

Las diez casas que siguen cumplen el filtro básico: licencia general «Apuestas» y licencia singular «Apuestas deportivas de contrapartida», dominio .es y registro público en la DGOJ. La enumeración no es un ranking: ninguna de ellas es «la mejor» por figurar antes, y la presencia en una lista no equivale a una licencia. Lo que diferencia a unas de otras está en lo que ofrecen como operadores —mercados, funciones, app, estructura de bono— y eso es lo que cada bloque describe.

El comparador que cierra la sección recoge tres elementos por marca: titular de la licencia (no el nombre comercial, que no siempre coincide), modalidades cubiertas y un apunte sobre las condiciones que la casa publica en su web para los temas que esta guía cubre. Las cifras que aparecen son las del propio operador —sin manipulación— y los datos sin confirmar quedan como tales.

Versus

Operado por VERSUS ONLINE, S.A., con licencia general «Apuestas» y licencia singular «Apuestas deportivas de contrapartida». Su app exige ser mayor de dieciocho años para registrarse, lo que la sitúa en línea con el estándar del mercado regulado. La oferta cubre apuestas prepartido y en directo; el resto del catálogo —cuántos deportes, qué mercados, qué funciones adicionales— hay que mirarlo en el propio apartado de apuestas, donde Versus publica su programa de eventos.

Olybet

Operado por SUERTIA INTERACTIVA, S.A., con el mismo binomio de licencias DGOJ que el resto. La casa anuncia un bono de bienvenida de hasta 100 € en apuestas deportivas y, separadamente, un bono de casino de hasta 500 €. Las condiciones de cada uno —rollover, cuota mínima, plazo de liberación, mercados excluidos— están en los términos específicos de la casa. La diferenciación entre dos productos bajo la misma marca es relevante porque la promoción deportiva y la del casino no siempre comparten requisitos.

bet365

Operado por HILLSIDE NEW MEDIA MALTA, PLC, bajo licencia DGOJ. La función «Cerrar apuesta» (cash out) está disponible en la app española, tanto en apuestas en directo como en anticipadas, y permite cobrar la totalidad o una parte de la apuesta antes de que termine el evento. La función no está regulada por una norma específica: es una pieza del catálogo del operador. bet365 es, sobre todo, una casa donde el catálogo deportivo y las funciones de gestión de apuesta marcan la pauta operativa, y donde la liquidez para cerrar una posición importa más que la existencia formal del cash out.

Paf

Operado por PAF GAMES, S.A. La casa ofrece a los nuevos usuarios elegir entre dos estructuras de bienvenida: 20 € en freebets o un bono de depósito del 100 %. La diferencia no es solo de importe, sino de mecánica: una freebet es una apuesta que el operador entrega y donde, en caso de acierto, el jugador recibe el beneficio neto, no la suma del stake; un bono de depósito se libera tras cumplir requisitos de apuesta. La elección entre ambos depende del perfil del jugador, y ambos figuran como opciones declaradas por la propia casa.

Casumo

Operado por CASUMO SPAIN, PLC. La ficha de la app declara la licencia DGOJ y remite, para problemas de juego, a FEJAR (fejar.org) y al teléfono 900 200 225. La catalogación 18+ está presente en su ficha. Casumo es una marca de origen nórdico que opera en casino y apuestas; la parte de casino es la base de su oferta, y la sección deportiva comparte estructura con la de casino. Que la app declare la licencia y el canal de ayuda es información que el jugador lee de forma rápida, no un argumento de compra.

Marca Apuestas

Operado por Casino Marbella Interactive, S.A. La web enlaza al registro de autoprohibiciones (RGIAJ) en ordenacionjuego.es y a una página propia de autoexclusión. La marca declara que no ofrece bono de bienvenida en su casino online, y la razón que cita es el Real Decreto 958/2020. Esa lectura del decreto conviene matizarla: la Sentencia del Tribunal Supremo 527/2024, de 2 de abril, anuló los artículos del decreto que prohibían las promociones a nuevos usuarios, por lo que la afirmación es la posición del operador, no una prohibición legal vigente. Marca Apuestas es, sobre todo, una casa mediática: su vínculo con la marca del diario añade visibilidad, pero su oferta deportiva y de casino hay que leerla en su propio sitio.

Kirolbet (apuestas.kirolbet.es)

Operado por ARTXIBET 2022 SA. La app reúne apuestas prepartido y en directo, combinadas y personalizadas («Crea tu apuesta»), con la opción de cerrar la apuesta antes de que termine el evento. La presencia simultánea de cash out y bet builder en el catálogo es razonable en el segmento medio del mercado. La marca tiene un perfil deportivo explícito por su vínculo con el operador original del País Vasco, sin que eso altere por sí mismo las funciones disponibles.

1xBet

Operado por WAGERFAIR, S.A. La app publicada en App Store como «1xBet ES» ofrece apuestas prepartido y en directo, con acceso a transmisiones en vivo dentro de la plataforma. La presencia de streaming en la app es un dato a subrayar, porque la disponibilidad de eventos en directo no es universal entre las casas con licencia: depende del acuerdo del operador con los titulares de los derechos. Un usuario que valore ver el partido dentro de la propia plataforma tiene aquí un dato verificable, no una promesa de marketing.

888sport

Operado por 888 ONLINE GAMES ESPAÑA, S.A. La casa ofrece a nuevos usuarios elegibles 10 € en apuestas gratis al registrarse, repartidas en dos apuestas de 5 €. El dato es la mecánica, no la cantidad: saber que la freebet se entrega en dos tramos pequeños importa para entender el uso real del bono y para no confundir la cifra con un saldo de bienvenida convertible en dinero. El resto de las condiciones —cuota mínima, mercados, caducidad— está en los términos de la casa.

Interwetten

Operado por INTERWETTEN ESPAÑA, PLC. La app reúne apuestas simples, combinadas y de sistema en más de cuarenta deportes, con Cash-Out, Bet Builder y Bet2Go. El historial de versiones suma Hotbets, Oddsboost, Combibets y un Betbuilder predefinido. Es, sobre el papel, la casa con mayor variedad de funciones de gestión de apuesta entre las diez. La presencia simultánea de varias herramientas no equivale a que todas convivan en la misma versión de la app para todos los usuarios: la última versión no siempre incluye todas las funciones que figuran en el historial.

Tabla comparativa de titulares y términos

El titular de la licencia no siempre coincide con la marca comercial: la guía lo apunta de forma deliberada porque buscar «bet365» en el registro no lleva a la marca, sino a «HILLSIDE NEW MEDIA MALTA, PLC». La columna «Aporte sobre el tema de la guía» no califica al operador: recoge el dato verificable que une a esa marca con los temas que esta página cubre —autoprohibición, juego seguro, funciones de apuesta o condiciones del bono de bienvenida—. Lo que la tabla no recoge es lo que la casa cubre más allá de esos puntos, y ese es el catálogo que el jugador debe consultar en la propia web antes de apostar.

Cálculo: qué se lleva un operador por aceptar una semana de juego

Una forma útil de entender el coste real del juego —lo que el jugador paga por apostar— es ver cuánto retiene el operador, en agregado, de lo que se juega. Esa fracción se llama margen de la casa: la diferencia entre el total apostado y lo que, en promedio, devuelve el mercado en premios. Para un mercado de dos resultados con cuotas 1,90 y 1,90, la fórmula aplica: payout = 1 / (1/1,90 + 1/1,90) ≈ 0,95, lo que deja un margen del 5 % del montante apostado en cada evento. Es decir, de cada 1.500 € apostados durante una semana —el tope semanal por operador que fija el Real Decreto 1614/2011—, el operador retiene, en promedio, alrededor de 75 €. Es una cifra estimada, resultado de un mercado promedio, no de una semana concreta de un apostante concreto.

El cálculo adopta una hipótesis deliberadamente neutra: que el jugador stak la misma cantidad en cada selección al coeficiente 1,90 —un ejemplo, no una cuota del mercado en su estado actual— y que la distribución de resultados se comporta como un mercado justo. Esa hipótesis es la que sostiene la fórmula; cambiarla en cualquier dirección cambia la cifra. La cuota 1,90 / 1,90 da un margen del 5 % exacto, mientras que cuotas más igualadas (1,50 / 2,50) y más descompensadas (1,30 / 3,80) producen márgenes diferentes: cuanto más se alejan las cuotas de la igualdad, mayor es el margen que la casa se queda del volumen total.

La conclusión práctica es que el coste de una semana de juego al tope legal semanal, en un mercado razonablemente compensado, ronda los 75 € en agregado. Si el jugador opera en mercados con mayor margen —handicap asiático, mercados de corners, líneas de tiros de esquina—, el coste sube; en mercados con payout más alto —ganador de grandes ligas en partidos muy negociados—, baja. La cifra de la semana no es definitiva, pero ancla la conversación sobre cuánto le cuesta al jugador habitual apostar dentro de la zona regulada.

Este cálculo asume stake único de 1,500 €, una sola vez en la semana, y un mercado de dos vías a cuota 1,90 / 1,90. Es un modelo, no una predicción. Apostar varias veces con distintos stakes o en mercados de más de dos resultados cambia el resultado. El dato se mueve dentro del orden de magnitud del coste semanal de una cuenta activa y explica por qué un operador con licencia no es gratis: la licencia fija el marco, los porcentajes por debajo de ese marco son los que se lleva la casa.

Preguntas frecuentes sobre las casas con licencia DGOJ

¿Cómo compruebo que una casa de apuestas tiene licencia de la DGOJ?

La única comprobación definitiva es el registro público en ordenacionjuego.es. Se puede buscar por nombre del operador o por dominio web; si la búsqueda devuelve la licencia general «Apuestas» y la singular «Apuestas deportivas de contrapartida», el operador está autorizado. Una marca conocida en otro mercado, o con dominio .com, puede no figurar.

¿Por qué una casa con licencia en España usa dominio .es?

La Ley 13/2011 exige que el juego por internet se ofrezca en el sitio web específico con dominio .es del operador autorizado. Ofrecerlo desde un .com o cualquier otro dominio a residentes en España es infracción muy grave. Por eso la DGOJ recomienda tratar el .es como la señal visible de un operador con licencia.

¿Qué es el RGIAJ y cómo funciona la autoprohibición?

El RGIAJ es el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego. Una persona inscrita no puede depositar ni apostar en ningún operador con licencia DGOJ; el operador debe comprobar, al menos una vez al año, que sus cuentas no estén en el registro. La inscripción puede cancelarse tras seis meses como mínimo; las inscripciones por resolución judicial no las cancela el inscrito.

¿Qué límites de depósito se aplican hoy en una casa con licencia?

Los topes por operador y jugador son 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. El jugador puede bajar su límite en cualquier momento y se aplica de inmediato; subirlo requiere superar el test de juego seguro y tres meses sin indicadores de riesgo, con tres meses adicionales hasta el próximo aumento.

¿Qué pierde un jugador en una casa sin licencia de la DGOJ?

Pierde la protección del RGIAJ: el operador no consulta el registro nacional y la autoprohibición española no surte efecto. La DGOJ no tiene jurisdicción sobre ese operador, por lo que una retirada bloqueada o un saldo retenido se resuelven solo ante el regulador del país de origen del operador o ante un juzgado allí. El jugador queda fuera del régimen español de verificación y de las vías de queja que la Ley arbitra.

¿Tributan en el IRPF las ganancias de apuestas deportivas?

Las ganancias del juego son «ganancias patrimoniales» en la base general del IRPF. Las pérdidas se compensan solo con ganancias del mismo año, sin arrastre a ejercicios siguientes. El umbral de los 40.000 € exentos aplica a loterías y sorteos del Estado, no a casas de apuestas con licencia. La tributación concreta depende de la situación personal del contribuyente, por lo que conviene consultar con un asesor fiscal.

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